Lawatan pertama ke klinik mata hospital kerajaan
Surat itu dapatkan anda temu janji. Ini apa sebenarnya hari itu melibatkan, dari daftar ke titis mata ke tiga soalan yang berbaloi ditanya sebelum anda balik.
- Bawa MyKad atau MyKid dan surat rujukan untuk daftar, dan sampai awal. Panduan satu hospital sendiri ialah tiga puluh minit sebelum waktu temu janji.
- Anak anda biasanya akan bertemu lebih daripada seorang: optometris mengukur penglihatan dan refraksi, dan doktor mata memeriksa mata itu sendiri.
- Titis untuk meluaskan anak mata memang rutin, bukan tanda ada sesuatu yang tidak kena. Ia membuka anak mata supaya bahagian belakang mata boleh dilihat, dan ia mematikan otot fokus supaya ukuran cermin mata jujur.
- Kabur dan silau daripada titis biasanya reda dalam empat hingga dua puluh empat jam, kadangkala lebih lama pada anak berbanding orang dewasa. Sekolah pada hari berikutnya tidak masalah, tetapi membaca akan kabur.
- Sebelum anda balik, tanya apa yang dijumpai, apa berlaku seterusnya, dan apa yang akan bawa anda balik lebih awal daripada temu janji seterusnya. Tulis jawapannya.
Hampir setiap ibu bapa yang tiba di klinik mata kerajaan buat kali pertama membawa kebimbangan diam yang sama: adakah sesuatu akan dibuat pada mata anak saya hari ini yang tiada siapa beritahu kami? Surat itu dapatkan anda temu janji. Tiada siapa beri anda peta hari itu sendiri. Ini peta itu, dari kaunter ke titis mata ke perjalanan balik.
Apa berlaku bila kami tiba?
Anda daftar, dan itu perlukan pengenalan diri, bukan perbualan. Bawa MyKad atau MyKid anak, dan bawa surat rujukan. Panduan pesakit luar satu hospital sendiri sarankan sampai tiga puluh minit sebelum waktu temu janji khusus untuk langkah ini, dan ia nasihat baik di mana-mana, sebab pendaftaran itulah tempat giliran terbentuk sebelum bahagian klinikal hari itu bermula pun. Kalau ini lawatan berulang bukan yang pertama, bawa kad atau buku temu janji yang diberi kali lepas juga. Hilang satu jam kerana nombor giliran tersalah fail bahagian paling tidak dramatik dan paling boleh dielak sepanjang hari itu.
Surat yang anda bawa buat lebih banyak kerja di belakang tabir berbanding sangkaan kebanyakan ibu bapa, sebab itulah dokumen yang menentukan sama ada anda akan ditemui dan lebih kurang bila. Hanya doktor boleh menulisnya, salah satu perbezaan antara tiga jawatan berdaftar yang memeriksa mata anak di Malaysia.
Satu perkara yang membantu semasa anda menunggu dalam giliran itu: piagam pelanggan yang diterbitkan dan pernah saya baca untuk satu klinik mata kerajaan menyatakan keutamaan diberi kepada kanak-kanak, wanita hamil, warga emas dan orang kurang upaya. Ia tidak semestinya tertulis pada papan tanda di kaunter, dan anda tidak perlu minta. Ia sudah sebahagian daripada cara bilik itu berjalan.
Siapa sebenarnya anak saya akan jumpa?
Selalunya lebih daripada seorang, dan itu mengejutkan orang yang jangka seorang doktor sahaja. Klinik mata kerajaan biasanya jalankan perkhidmatan optometri bersama doktor oftalmologi. Optometris biasanya ukur betapa baik anak anda melihat dan kuasa fokus mata itu sendiri, dan doktor pakar mata memeriksa kesihatan mata itu sendiri, struktur yang ujian penglihatan sahaja tidak boleh nilai. Sesetengah hospital jalankan klinik optometri pediatrik khusus, bersama klinik berasingan untuk penglihatan binokular dan ujian warna, jadi set ujian tepat yang diberi kepada anak pada hari itu bergantung kepada kenapa rujukan ditulis dan klinik mana hospital itu jalankan. Siapa tepat yang anak akan jumpa, dan dalam urutan apa, bergantung kepada klinik, jadi saya tidak akan berpura-pura ada satu skrip yang terpakai di mana-mana. Yang konsisten ialah penglihatan diukur dahulu sebelum apa-apa lagi menyentuh mata, dan anak yang belum boleh membaca huruf masih boleh diuji dengan tepat, bahagian yang paling menenangkan kebanyakan ibu bapa di bilik menunggu.
Adakah akan ada titis, dan ia sakit?
Untuk lawatan pertama, sangat mungkin ya. Titis untuk meluaskan anak mata jadikan anak mata lebih besar dan pada masa sama melegakan otot fokus mata sendiri, dan ia buat dua kerja berasingan. Anak mata yang lebih besar benarkan doktor lihat struktur di belakang iris, sampai ke bahagian belakang mata, yang anak mata kecil tidak luas sekali-kali tidak akan tunjukkan. Melegakan otot fokus, dalam erti kata mudah, ialah cara kami tahu sama ada anak anda betul-betul perlukan cermin mata, sebab ia hentikan refleks fokus anak yang kuat daripada senyap-senyap menyembunyikan power yang jika tidak akan terlepas pandang.
Ia pedih untuk beberapa saat. Saya tidak akan kata sebaliknya, sebab ibu bapa yang diberitahu "ia tidak sakit langsung" kemudian tengok anak mereka mengelak kehilangan keyakinan pada semua yang dikatakan selepas itu pada hari itu. Kepedihan itu cepat hilang, dan ia bukan tanda ada sesuatu yang tidak kena. Reaksi alahan pada titis itu jarang, dan ia biasa, bukan membimbangkan, kalau satu mata membesar sedikit lebih cepat daripada satu lagi, jadi jangan terkejut kalau dua anak mata nampak sedikit berbeza saiz semasa titis itu bertindak.
Berapa lama kabur itu bertahan, dan boleh dia balik sekolah?
Biasanya empat hingga dua puluh empat jam, kadangkala lebih lama pada anak berbanding orang dewasa, dan sekolah pada hari berikutnya tidak masalah. Ia boleh bertahan lebih lama lagi pada anak yang warna matanya lebih cerah. Sepanjang tempoh itu, cahaya terang akan rasa menyakitkan dan penglihatan dekat akan kabur, jadi topi atau cermin mata hitam benar-benar membantu semasa keluar, dan berbaloi beritahu sekolah bahawa membaca akan sukar untuk selebihnya hari itu walaupun tiada apa-apa lain yang tidak kena. Kedua-dua anak mata mungkin tidak nampak sama besar semasa titis itu bertindak. Itu biasa, dan dengan sendirinya bukan sebab untuk risau.
Meniti titis mata ke dalam mata anak yang tidak mahu ialah kemahiran kecil tersendiri, dan lebih mudah semasa baring berbanding berdiri, dengan seorang lagi orang dewasa memegang dan menenangkan semasa anda beri titis. Lawatan hospital selalunya kali pertama daripada beberapa kali keluarga perlu uruskan ini, jadi berbaloi belajar kedudukan yang betul kali pertama berbanding mencipta cara sendiri di rumah kemudian.
Jangka lawatan keseluruhan mengambil masa lebih lama daripada pemeriksaan itu sendiri. Titis perlukan masa untuk bertindak sebelum ukuran yang boleh dipercayai boleh diambil, jadi menunggu antara titis dimasukkan dan doktor menemui anak memang biasa, bukan tanda ada apa-apa terlupa. Kalau anak anda melawan setiap percubaan untuk duduk diam, itu juga dijangka. Tiada kakitangan klinik masuk ke bilik itu mengandaikan kerjasama sempurna daripada seorang kecil yang takut, dan biasanya ada cara lain untuk dapatkan ukuran yang mereka perlukan kalau percubaan pertama tidak berjaya.
Bagaimana kalau kami dihantar ke tempat lain selepas ini?
Itu berlaku, dan bukan tanda lawatan pertama tidak berjalan baik. Perkhidmatan mata awam berlapis mengikut reka bentuk. Klinik hospital daerah tangani banyak kes, rujuk apa yang perlukan subkepakaran tertentu, dan sebahagian rawatan berada di pusat negeri atau zon berbanding setiap hospital, kadangkala dengan konsultan yang datang ke hospital itu mengikut jadual yang diterbitkan, bulanan di sesetengah tempat dan bilangan lawatan tertentu setahun di tempat lain, bukan bertugas di sana setiap minggu. Temu janji kedua, kadangkala di hospital yang berlainan sama sekali, ialah hasil biasa struktur itu bukan kemunduran, dan biasanya bermakna orang yang betul dibawa masuk bukan orang yang salah gagal. Kalau anda mahu lihat di mana temu janji ini berada dalam keseluruhan urutan, bila mata anak sebenarnya diperiksa di Malaysia susun peringkat itu mengikut urutan, dan berbaloi dibaca berbanding andaikan dua temu janji tidak berkaitan.
Apa yang perlu saya tanya sebelum kami balik?
Tiga perkara, dan saya akan tanya walaupun temu janji rasa tergesa-gesa. Apa yang dijumpai. Apa berlaku seterusnya, sama ada itu bermaksud cermin mata, temu janji lain, atau tiada apa-apa langsung. Dan tanda apa, secara khusus, akan bermakna anak patut dibawa kembali lebih awal daripada tarikh yang diberi, berbanding tunggu untuknya. Tulis jawapannya dalam buku atau kad yang sama yang dibawa masuk, sebab orang seterusnya anda jumpa, sama ada klinik yang sama enam bulan lagi atau yang berlainan minggu depan, akan baca apa yang tertulis di situ sebelum baca apa yang anda sebut sendiri.
Ia hari yang panjang untuk anak kecil, lebih lama daripada jangkaan kebanyakan ibu bapa dan kebanyakannya daripada menunggu berbanding apa-apa yang menyakitkan. Itu berbaloi diketahui lebih awal, supaya hari itu rasa membosankan sahaja berbanding membimbangkan bila giliran panjang dan titis mengambil masa untuk bertindak.
Kemas barang untuk pagi yang panjang berbanding urusan cepat. Makanan ringan, mainan kecil kegemaran, dan perubahan rancangan untuk selebihnya hari itu selalunya lebih penting daripada apa-apa saya boleh beritahu tentang sisi perubatan lawatan itu. Anak yang lapar dan bosan yang sudah duduk di bilik menunggu selama sejam sebelum titis pun dimasukkan lebih sukar diperiksa berbanding satu yang kenyang dan ada sesuatu untuk dipegang. Tiada satu pun daripada itu tertulis pada laman web mana-mana klinik, dan semuanya benar setiap minggu.
- Mata anak jadi sakit, sangat merah, atau bengkak selepas lawatan itu, bukan sekadar silau.
- Penglihatan nampak bertambah teruk, bukan sekadar kabur, selepas titis itu sepatutnya sudah reda.
- Mata juling baru atau pergerakan mata luar biasa muncul yang tidak pernah ada sebelum ini.
- Anda diberitahu untuk kembali lebih awal kalau sesuatu yang khusus berlaku, dan ia sudah berlaku.
Soalan lazim
Mereka akan titiskan ubat pada mata dia? Titis itu sakit?
Berapa lama kabur itu bertahan, dan boleh dia balik sekolah selepas itu?
Apa sebenarnya berlaku semasa temu janji, ia akan menakutkan untuk dia?
Boleh mereka dapatkan power yang tepat pada anak seumur ini?
Siapa sebenarnya yang kami akan jumpa, pakar atau orang lain?
Apa yang perlu saya tanya sebelum kami balik dari klinik?
- AAPOS · Dilating eye drops · aapos.org
- Hospital Teluk Intan (JKN Perak) · Jabatan Oftalmologi · jknperak.moh.gov.my
- Hospital Sultanah Bahiyah (JKN Kedah) · Jabatan Oftalmologi · jknkedah.moh.gov.my
- Hospital Sultanah Bahiyah (JKN Kedah) · Panduan Pesakit Luar Menerima Rawatan Di Klinik Pakar · jknkedah.moh.gov.my